5.1 入住Checking In

前台 : 您好,先生!欢迎光临维斯汀酒店!

Reception : Good morning Sir. Welcome to the Westin!

王先生 : 您好!我要办理入住。

Mr. Wang : Good morning! I’d like to check in.

前台 : 好的,先生。请问您有预订吗?

Reception : OK, Sir, do you have a reservation?

王先生 : 是的,我一个月前通过电话预订过。我的名字是王辉,这是我的护照。

Mr. Wang : Yes, I booked by phone a month ago. My name is Wang Hui, and this is my passport.

前台 : 好的,王先生,请您稍等。查询到您的信息了,您预订了一个商务套间,今天入住,一共住5天。

Reception : OK, Mr. Wang, just a moment… Yes, we have your details. A business suite from today for 5 days.

王先生 : 是的。请问费用是多少?

Mr. Wang : Yes, that’s right. How much will it be?

前台 : 房费400美元一天,五天一共是2,000美元。请您先支付1,000美元,剩余1,000美元在退房时支付。如果您在酒店有其他消费,在退房时另外支付。

Reception : That’ll be $400 per day, so $2,000 in total. You need to pay $1,000 first, and pay the remaining $1,000 when you check out, along with other extras during your stay.

王先生 : 我可以用银联卡(维萨卡/万事达卡)吗?

Mr. Wang : Can I use my UnionPay card (Visa / Master Card)?

前台 : 可以的,先生。

Reception : Yes, you can, Sir.

王先生 : 谢谢。这是我的银联卡。

Mr. Wang : Thank you. Here is my UnionPay card.

前台 : 谢谢,先生!这是您的房卡、银联卡和护照,请您拿好。您需要在下午2点前办理退房手续。您的房间在12楼,房间号码1217。如果房卡丢了或者不好使,请您告之。

Reception : Thank you, Sir! This is your room card, UnionPay card and passport. Check-out time is 2:00 P.M.. You’re in Room 1217 on the 12th floor. If you lose your room card or have problems, just let us know.

王先生 : 谢谢。

Mr. Wang : Thank you.

前台 : 请问您需要行李生吗?

Reception : Do you need a porter?

王先生 : 不需要,谢谢。顺便问一句,餐厅在哪里?

Mr. Wang : No, thanks. Oh, by the way, where are the restaurants?

前台 : 在二楼,免费自助早餐从早上6点开始。

Reception : On the second floor, Sir. We have a free breakfast starting at 6:00 A.M. every day.

王先生 : 好的,我知道了。如果我需要洗衣等客房服务打哪个电话合适呢?

Mr. Wang : OK, got it. What number do I call for laundry service?

前台 : 客房服务电话号码是7。如果您需要上网,用户名是您的姓,密码是房间号加9。

Reception : Call 7 for Room Service. For Internet access, the user name is your surname / family name, and the password is your room number, plus the number 9 at the back.

王先生 : 也就是12179,明白了,谢谢。

Mr. Wang : So it’s 12179. Got it, thanks!

前台 : 很高兴为您服务,祝您住的舒心。

Reception : Happy to help you, Sir. Have a great stay!