time:2017-12-14 Source: FM92.3 AM774
进入2017年以来,亚马逊、阿里、京东等等这些互联网巨头纷纷退出了无人便利店,而一些传统的零售商也是推出了各自的无人便利店,而随着未来人力成本的不断升高,有人预测无人便利店将是未来的趋势,而以后除了无人便利的销售模式之外,越来越多的无人化操作以及无人的管理方式将会出现,好了,下面就是一块走进北京的一家无人便利店。
在居然之家金源店一层大厅内,记者来到了一个占地不到50平方米的紫色半透明玻璃房屋前,这就是北京首家无人便利店“一只盒子”。
在入口的地方要扫描墙上的一个二维码输入手机号码,入口面部识别,才能进店自主选购商品。它提示我上传成功了,入口分为两道门,第一道门关闭以后,旁边有一个开的按纽,里面一道门就打开了,它的里面分为了大约是七排货架,有卖咖啡、啤酒、一些零食,以及日化用品。
通过注册,绑定手机号,上传面部照片等几个步骤,新用户才可以进入这个无人超市,在店中有几位顾客正在挑选商品。
顾客:我喜欢这种无人的自己选购,这样比较自由,刚注册完。
记者:觉得这个流程繁琐吗?
顾客:不繁琐,还行。
顾客:作为消费者我觉得还是看价格。
店员:店内以进口食品为主,有600到700种单品可供选择,虽说这家无人便利店已正式营业,但是为了方便消费者更好的接受,在店内还是有一位工作人员负责答疑解惑,他告诉记者目前顾客问的最多还是结算流程如何操作。
店员:结账的问题,因为好多都没有微信,进来想看一眼怎么去买东西。
记者发现,因为商品扫描区面积较小,放置五件以上的商品会出现漏扫的情况。我现在拿一瓶苏打水,贴到商品扫描区,屏幕上显示“屈臣氏干姜水,4.1块”,点一下立即支付。
店员:五件以上,太多了的话会扫不到。
工作人员告诉记者,为了保证店内商品安排,采用了重力感应和IFID无线射频识别技术的双保险,为了测试安全性,工作人员拿着一瓶未结算的矿泉水向出口走去。
“识别中,请稍候,您有未结账商品,请放回原位或结账。”
店员:这个商品没结账。
在现场,记者遇到了专门从事IFID无线射频识别技术研究的刘先生,他表示,该技术在大数据应用方面有优势,但是在识别率方面还要不断完善。
刘先生:便于供应链的透明化管理,能很准确的知道哪些东西卖的快,哪些东西卖的慢,所以他的排店很方便,因为它是高频的,基础包装的,粘贴很紧的话,它不会识别,会屏蔽掉的,所以它把这个标签做成这种。
记者:就是凸出来一块。
刘先生:对。
工作人员表示,未来无人便利店会涉及安全性更高的识别码,并会在店内设置更加清晰的购物导览和引导标志,方便顾客使用。
(记者:戴蔚然 编辑:eerr 注:图片来源于网络 版权归原作者)
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